Datenschutz

1. Verantwortlicher
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:

Fit auf 4 Pfoten
Fabienne Grüter

6330 Cham
info@fitauf4pfoten.ch

2. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Verwaltung und Pflege einer Kundenkartei
Kommunikation im Rahmen von Terminen und Anfragen
Analyse des Besucherverhaltens auf unserer Website mithilfe von Google Analytics
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO: zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Optimierung unserer Website und Dienstleistungen
4. Kategorien von Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktdaten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Informationen zu Terminen und Dienstleistungen
Nutzungsdaten (z. B. durch Google Analytics erhobene Daten wie IP-Adresse, Nutzungsverhalten)
5. Empfänger der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:

An Google im Rahmen der Nutzung von Google Analytics (siehe Punkt 7)
Externe Dienstleister, die uns bei der Wartung und Verwaltung unserer IT-Infrastruktur unterstützen
6. Übermittlung in Drittländer
Die durch Google Analytics erhobenen Daten können in Drittländer außerhalb der EU, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Google ist jedoch nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und bietet damit ein angemessenes Datenschutzniveau.

7. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Konkret bedeutet dies:

Kundendaten in unserer lokalen Kartei: Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden die Daten gelöscht.
Daten, die durch Google Analytics erhoben werden: entsprechend den von Google festgelegten Aufbewahrungsfristen
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen anfordern.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Widerspruch: Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Verwendung von Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Rahmen der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.